Preguntas frecuentes

FAQ

KANARA Sport es una plataforma 360 y una aplicación móvil (compatible con Garmin y Suunto) para deportistas y clubes del sector náutico y de los deportes náuticos que incluye, entre otras cosas:

Datos y análisis: Sigue y analiza tus sesiones en el agua con métricas especializadas para mejorar el rendimiento deportivo

Gamificación: Mantén la motivación ganando puntos y gamificando tus sesiones de navegación

Competición: crea y participa en retos, competiciones y eventos privados y públicos, tanto digitales como reales.

Comunidad: Conéctate, comunícate y comparte con otros usuarios a través de las funciones sociales integradas

KANARA se centra en premiar a los deportistas por su rendimiento, fomentar la competición y multiplicar la diversión. 

Construimos KANARA para deportistas, clubes, equipos y federaciones de los deportes náuticos. Las actividades compatibles incluyen, pero no se limitan a: Vela, kiteboarding / kitesurfing, windsurf, hydrofoil, paddleboarding/ SUP, kayak, canoa, surf, etc.

*AVISO LEGAL/ADVERTENCIA*

Por favor, utiliza la aplicación KANARA Sport de forma responsable y con cuidado. 

Aunque los deportes náuticos se disfrutan en todos los ámbitos, los usuarios deben ser practicantes y atletas responsables que conozcan perfectamente los riesgos reales y potenciales de estos deportes y entornos.

Al utilizar KANARA Sport, usted declara que no utilizará la aplicación a menos que sea:

  • Mayor de 18 años o un menor con el consentimiento seguro y supervisado de un tutor legal.
  • Un deportistas experimentado, responsable y cuidadoso.
 

En la medida permitida por la ley, usted acepta que KANARA Sportech SL, sus creadores, agentes o cualquier socio no serán responsables de ninguna pérdida, daño, acción, reclamación, costes o gastos, lesiones personales o muerte que puedan surgir en relación con su uso de la aplicación móvil KANARA Sport.

Póngase en contacto con [email protected] para obtener más información.

KANARA Sport está disponible en Google Play Store para smartphones Android y en Apple App Store para iOS.

Si utilizas un smartwatch Garmin, Suunto o  (muy pronto) un Apple Watch para registrar tus actividades náuticas ¡tu dispositivo es compatible con KANARA Sport!

Si no tienes un reloj inteligente que sea compatible, puedes descargar la aplicación móvil gratuita de Suunto y utilizar en este caso tu smartphone (con funda impermeable) para registrar tus actividades. Sólo recuerda sincronizar tu cuenta de Suunto con KANARA.

Dato curioso: Aunque nuestra app aún no está optimizada para tablets, ¡tenemos usuarios que disfrutan de KANARA Sport en sus tablets o iPads!

Iremos introduciendo nuevas integraciones en la plataforma. Nuestro objetivo es proporcionar conectividad a todos los deportistas, clubes y equipos náuticos a largo plazo.

¿Necesitas algo que aún no hemos añadido? ¡Ponte en contacto con nosotros!

No, no necesitas llevar tu móvil encima durante tus sesiones en el agua. Nuestra aplicación es compatible con los smartwatches Garmin, Suunto y Apple Watch.

Primero debes sincronizar tu reloj inteligente con KANARA Sport a través de tu perfil de KANARA Sport. Una vez esté sincronizado, puedes utilizar tu reloj como tracker para grabar tus sesiones sin necesidad de llevar el móvil contigo.

Cuando hayas finalizado tu sesión y estés fuera del agua, podrás revisar todas tus sesiones grabadas con el reloj a través de la app de KANARA, obtendrás más información sobre tu rendimiento y podrás compartir tus estadísticas y mapas de sesión con tus amigos y otros deportistas de todo el mundo.

  1. Regístrate e inicia sesión en tu cuenta de KANARA Sport
  2. En tu perfil, verás la opción “Sincronizar” haz clic y selecciona Garmin
  3. Introduce tus datos de acceso a tu cuenta de Garmin Connect
  4. Tu cuenta de Garmin Connect ya debería estar sincronizada con tu cuenta de KANARA Sport*

Eso es todo. Sólo tienes que sincronizar tu dispositivo una vez. Ahora que estás sincronizado cualquier sesión que registres con tu reloj Garmin asociado a tu cuenta se sincronizará automáticamente con KANARA. Tus sesiones quedarán guardadas en “Sesiones” y “Pendientes”.

¡Hacemos que sea súper fácil subir tus sesiones! A diferencia de otras herramientas similares, ya no tendrás que dedicar tiempo a cargar manualmente tus sesiones de Garmin.

*Si tienes problemas de sincronización, cierra (en segundo plano también) y vuelve a abrir la app de KANARA Sport. Si al entrar en tu perfil ya no te aparece el botón “Sincronizar” significa que tu dispositivo está correctamente sincronizado con la app. En caso de que siga apareciendo el botón “Sincronizar” asegúrate de que tienes buena conexión de red e inténtalo de nuevo.

1- Regístrate e inicia sesión en tu cuenta de KANARA Sport.

2- En tu perfil, verás la opción “Sincronizar” haz clic y selecciona Suunto

3- Introduce tus datos de acceso a tu cuenta de Suunto

4-Tu cuenta Suunto debería estar sincronizada con tu cuenta de KANARA Sport*

¡Ya está!. Sólo tienes que sincronizar tu dispositivo una sola vez. Ahora que estás sincronizado, cualquier sesión que registres y con tu reloj o smartphone Suunto asociado a tu cuenta se sincronizará automáticamente con KANARA. Tus sesiones quedarán guardadas en “Sesiones” y “Pendientes”.

Hacemos que sea muy fácil subir tus sesiones. A diferencia de otras herramientas similares, ya no tendrás que dedicar tiempo a cargar manualmente tus sesiones Suunto.

*Si tienes problemas de sincronización, cierra (en segundo plano también) y vuelve a abrir la app de KANARA Sport. Si al entrar en tu perfil ya no te aparece el botón “Sincronizar” significa que tu dispositivo está correctamente sincronizado con la app. En caso de que siga apareciendo el botón “Sincronizar” asegúrate de que tienes buena conexión de red e inténtalo de nuevo.

¿Todavía necesitas ayuda? Ponte en contacto con nosotros.

Al registrarte en KANARA Sport, si tienes problemas para acceder debes seguir estos pasos:

Cierra completamente la aplicación (también en segundo plano)
Revisa tu correo electrónico para encontrar el correo de verificación de tu cuenta (revisa spam por si acaso)
Haz clic en el enlace de verificación que verás en tu mail
Vuelve a abrir la aplicación KANARA Sport y accede a tu cuenta

Si ya has verificado tu cuenta y sigues sin poder iniciar sesión, asegúrate de tener una buena conexión y de que has introducido correctamente todos los datos.

Selecciona la opción “He olvidado mi contraseña” para restablecerla si la has olvidado.

¿Todavía necesitas ayuda? Ponte en contacto con nosotros.

Con la aplicación KANARA Sport, ahora puedes hacer un seguimiento de las siguientes métricas:

Distancia Total: Suma de la distancia total recorrida por el usuario a lo largo de todas sus sesiones.

Distancia Media: Media de la distancia que recorre el usuario en sus sesiones.

Actividad Total: Suma del tiempo total que ha pasado el usuario realizando sesiones.

Máxima Distancia: Sesión de máxima distancia realizada por el usuario.

Velocidad Media: Velocidad media por hora alcanzada por el usuario a lo largo de todas sus sesiones.

Máxima Velocidad: Velocidad por hora mas alta alcanzada por el usuario.

Máxima Velocidad 500M: Máxima velocidad alcanzada por el usuario de entre todas las rectas de 500 metros o mas que ha realizado en todas sus sesiones.

Maxima Velocidad 250M: Máxima velocidad alcanzada por el usuario de entre todas las rectas de 250 metros o mas que ha realizado en todas sus sesiones.

Máxima Velocidad 50M: Máxima velocidad alcanzada por el usuario de entre todas las rectas de 50 metros o mas que ha realizado en todas sus sesiones.

VMG Upwind: Máxima velocidad contra el viento conseguida por el usuario.

VMG Downwind: Máxima velocidad a favor del viento conseguida por el usuario.

Carta polar: También conocido como diagrama polar, el polar ayuda a los navegantes a ver su velocidad potencial en función de la velocidad y los ángulos del viento.

Tacks

Gybes/ Jibes

Tienes las opciones de revisar estas métricas en el sistema internacional (km/h) o en el sistema náutico (M, kn).

En nuestra aplicación, hemos implementado un algoritmo y otras medidas para superar estos problemas. Seguimos revisando y mejorando nuestra plataforma para ofrecer la mejor experiencia al usuario.

Para preservar la santidad de las clasificaciones, hemos puesto a cero todos los registros, pero hemos conservado la distancia total y los puntos obtenidos.

Si tienes alguna pregunta o duda, envía un correo electrónico a [email protected] para obtener más información.

¡VAMOS A NAVEGAR! ¡ÚNETE A KANARA SPORT GRATIS HOY MISMO!

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Logotipo Kanara Sport Negro

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